משלוחים
המוצרים יישלחו לביתך בתוך 5 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע וחגים). המשלוח יתבצע באמצעות שליח עד הבית ללא עלות ללקוח.

מדיניות החזרות וביטולי עסקה

🕒 ביטול עסקה:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• הביטול יתבצע באמצעות פנייה אלינו בכתב (באמצעות דוא”ל או טופס יצירת קשר באתר), בצירוף פרטי ההזמנה.

📦 החזרת מוצר:

• ניתן להחזיר מוצר בלבד אם לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית, הסגורה והשלמה.
• מוצרי קוסמטיקה, איפור, טיפוח וטואלטיקה – לא ניתנים להחזרה לאחר פתיחה או שימוש, מטעמי היגיינה ובריאות הציבור, בהתאם להוראות החוק.

💳 החזר כספי:

• במקרה של ביטול עסקה שעומד בתנאים לעיל, יבוצע החזר כספי מלא, למעט:
• דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם.
• עלות משלוח – אם שולמה – לא תוחזר.
• ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה, תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר חזרה ובדיקתו.